Europe, par exemple les données mobiles

Offrez une connectivité mondiale transparente pendant votre voyage européen à travers notre service ESIM sans tracas.Maintenez une communication ininterrompue avec la famille et les amis tout en gérant sans effort vos plans de voyage.

Une fois votre achat terminé, vous recevrez trois notifications concernant votre commande de réservation, chacune contenant ce message.Parmi ceux-ci, une notification vous fournira un code QR de carte SIM électronique (ESIM).Vous êtes invité à scanner soigneusement le code QR ESIM approprié;Ne pas le faire peut entraîner l'incapacité d'activer l'ESIM sur votre appareil.Si vous analysez par inadvertance le code QR incorrect et que vous rencontrez des difficultés pour installer l'ESIM, nous ne serons pas responsables des remboursements ou n'accepterons pas la responsabilité de ces situations.

Il est impératif de confirmer que votre appareil mobile prend en charge la technologie ESIM avant de faire votre achat.En outre, certains dispositifs vendus dans des régions spécifiques, tels que ceux originaires du continent chinois, Hong Kong et Macao, ne soutiennent pas la fonctionnalité ESIM.De même, les smartphones Samsung disponibles sur le continent en Chine, Hong Kong, Macao et Taiwan manquent également de compatibilité ESIM.

Chaque appareil individuel peut stocker et utiliser plusieurs codes QR ESIM, bien qu'un seul ESIM puisse être actif simultanément.Par conséquent, les utilisateurs doivent assurer un stockage et une activation appropriés de leur ESIMS dans le délai spécifié - à savoir dans les trente jours suivant la réception de l'ESIM, après quoi l'ESIM de l'appareil devient invalide et inutilisable.

Si vous ne recevez pas l'e-mail d'activation ESIM, il est conseillé de revoir vos dossiers spam ou indésirables ou de contacter notre équipe de service client pour obtenir de l'aide.De plus, une fois l'ESIM activé, il ne doit pas être retiré de l'appareil.Tenter de désactiver l'ESIM pourrait entraîner de nouvelles complications et entraver le processus de résolution des problèmes associés à votre activation ESIM.

Le type de réseau pour cet ESIM est 4G.Cette option ne permet pas de partage de capacités via des services de hotspot / d'attachement.Votre plan est spécialement conçu à des fins d'utilisation des données uniquement, sans limite appliquée pendant les périodes de consommation lourde de données.Pour réinitialiser votre allocation quotidienne de données, le système active automatiquement l'ESIM lors de son installation dans votre appareil dans les vingt-quatre heures après la réception.Par la suite, un nombre supplémentaire d'utilisation des données est enregistré pour chaque période de vingt-quatre heures.